【重要・お詫び】PCからのご注文時のシステム不具合解消のご案内

いつも土と風の植物園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の不具合につきましては、解消しております。ご迷惑をおかけいたしておりますこと誠に申し訳ございません。

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現在、当店のシステム障害により、パソコンからご注文いただく場合のみにおいて、
カート画面での「配送日時指定」および「備考欄の入力」ができない不具合
が発生しております。

※スマートフォンからのご注文では、通常通りご利用いただけます。
※ご注文(決済)自体は、パソコンからでも問題なく行っていただけます。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて急ぎ調査と修正を行っております。

■ パソコンからご注文で、配送日時指定・備考欄をご希望のお客様へ

パソコンからご注文を完了していただいた後、誠にお手数ですが、以下の方法でご希望の日時や備考欄の内容をお知らせください。
当店スタッフが手動にて手配させていただきます。

お問い合わせフォームからのご連絡

メール(toiawase@tsuchikaze.jp)からのご連絡


ご注文完了後、当店のお問い合わせフォームまたはメールより、「ご注文番号(#から始まる番号)」「お名前」を添えて、ご希望の日時やご要望をご連絡ください。

お客様の大切なギフトやお買い物をスムーズにお届けできるよう、
スタッフ一同で個別に対応させていただきます。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

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