いつも土と風の植物園をご愛顧いただき、ありがとうございます。
ドライフラワー定期便をご利用のお客様におかれまして、サブスクリプションの決済方法が変更できない不具合が発生し、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
システム会社による復旧作業が完了いたしましたので、現在、決済方法の変更機能は正常にご利用いただけるようになりました。
【不具合解消後の対応について】
現在、ドライフラワー定期便をご利用中のお客様で、決済方法の変更をご希望の方は、下記の手順にてご対応いただけます。
1. アカウントのご登録があるお客様
マイページへログインいただき、定期便のご注文履歴より決済方法の変更手続きをお願いいたします。
2. アカウントのご登録がないお客様
アカウントのご登録がないお客様につきましては、お手数をおかけいたしますが、当店までご連絡をいただけますか、または、アカウントのご登録をいただきました後、決済方法の変更手続きをお願いいたします。
不具合期間中、お客様には大変なご不便とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、より快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
